AUTH REFERENCE

kd9 লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ গেমিং লবি খুলে দিন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, তারপর লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চিপ ইতিমধ্যে...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনসিঙ্ক করা গেম হিস্ট্রিলাইভ ব্যালেন্স ট্র্যাকিংসরাসরি লবি অ্যাক্সেসপেমেন্ট প্যানেল রেডি
kd9 kd9 লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ গেমিং লবি খুলে দিন

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন

লগইন স্ক্রিন আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড চাইবে। সফল লগইনের পরে আমরা আপনাকে সরাসরি প্রধান লবিতে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট তিনটি ট্যাবে সাজানো আছে। আপনার ব্যালেন্স উপরে ডান কোণে দেখাবে এবং পেমেন্ট বোতাম ঠিক তার পাশে থাকবে। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করেন তাহলে অ্যাকাউন্ট মেনু নিচের নেভিগেশন বারে পাবেন, আর ডেস্কটপে সেটা সাইডবারে স্থায়ী থাকে।

প্রতিবার লগইন করলে আপনার সেশন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে, এরপর নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে বলব।

লগইন পরবর্তী ডিপোজিট চ্যানেল

আপনি লগইন করার পর পেমেন্ট প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট চ্যানেল দেখবেন। প্রতিটি চ্যানেল আপনার বাংলাদেশী মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি টাকা নেয় এবং কয়েক...

bKash

আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন। প্রসেসিং সময় সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট এবং লেনদেন ফি আমরা বহন করি তাই আপনার জমা করা পুরো টাকা ব্যালেন্সে আসে।

Nagad

Nagad মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা আপনাকে একটি মার্চেন্ট কোড পাঠাব এবং আপনি সেই কোড দিয়ে নিজের Nagad অ্যাপে গিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করবেন। ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে রিফ্লেক্ট হয়।

Rocket

Rocket পেমেন্ট চ্যানেলের জন্য আপনার Rocket মোবাইল নম্বর এবং পিন প্রয়োজন হবে। ডিপোজিট রিকোয়েস্টের পরে আমরা আপনার ফোনে একটি ওটিপি পাঠাব এবং সেটি এন্ট্রি করলে লেনদেন সম্পন্ন হয়ে যাবে।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখেন তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং আমরা বাংলায় সাড়া দিই। ইমেইলের উত্তর সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে পাঠানো হয় এবং হোয়াটসঅ্যাপে আপনি স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যা দ্রুত ব্যাখ্যা করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকন চাপুন এবং অবিলম্বে একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হন। আমরা প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক সরাসরি চ্যাট উইন্ডোতে পাঠাতে পারি।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজন হলে পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল পাঠাতে পারি যা চব্বিশ ঘণ্টার জন্য বৈধ থাকে।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং লগইন স্ক্রিনের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। এতে আমরা ত্রুটি দ্রুত চিহ্নিত করতে পারি এবং আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ জানাতে পারি, সাধারণত পনেরো মিনিটের মধ্যে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার লগইন ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড ডেটাবেসে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে কোনো কর্মচারীও সেটা পড়তে না পারে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্র্যান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, তাই লগইন তথ্য কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করি যাতে ডেটাবেসে শুধুমাত্র হ্যাশ থাকে এবং কোনো কর্মচারী আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং সেটি এন্ট্রি করার পরেই লগইন সম্পূর্ণ হয়।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

প্রোফাইল সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনার ফোনে পাঠানো ওয়ান-টাইম পিন লাগবে, যা তিন মিনিটের জন্য বৈধ থাকে।

সেশন টাইমআউট

প্রতিটি লগইন সেশন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং তার পরে নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি এবং নতুন পাসওয়ার্ড এন্ট্রি চাই।

লগইন হিস্ট্রি

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে শেষ দশটি লগইন দেখতে পারবেন যেখানে ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং সময় রেকর্ড করা থাকে। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে এক ক্লিকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ

লগইন অভিজ্ঞতা ডিভাইস জুড়ে একই থাকে

আপনি মোবাইল ফোন, ট্যাবলেট নাকি ডেস্কটপ ব্রাউজার ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে লগইন স্ক্রিন একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড চাইবে এবং আপনাকে একই লবিতে নিয়ে যাবে। আমরা লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী পরিবর্তন করি...

01

লগইন ফর্ম

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড; ডিফারেন্স শুধু বাটন সাইজ এবং কিবোর্ড টাইপ (মোবাইলে নিউমেরিক কিপ্যাড স্বয়ংক্রিয়)।

02

পাসওয়ার্ড রিসেট

উভয় প্ল্যাটফর্মে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একই রিসেট লিঙ্ক; মোবাইলে রিসেট ইমেইল ক্লিক করলে মোবাইল ব্রাউজারে নতুন পাসওয়ার্ড ফর্ম খুলবে।

03

দুই-ফ্যাক্টর কোড

টু-ফ্যাক্টর অন থাকলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে ওটিপি এন্ট্রি ফিল্ড দেখাবে এবং কোড আপনার মোবাইলে এসএমএস হিসেবে আসবে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলেও।

04

সেশন সিঙ্ক

মোবাইলে লগইন করে একটি লাইভ টেবিলে খেললে পরে ডেস্কটপ খুললে একই ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি দেখবেন, তবে দুটি ডিভাইসে একসাথে লগইন করলে শেষ লগইনটি আগেরটিকে লগ আউট করে দেয়।

05

পেমেন্ট প্যানেল

ডেস্কটপে পেমেন্ট প্যানেল সাইডবারে স্থায়ী থাকে; মোবাইলে সেটা একটি ফুল-স্ক্রিন মোডাল হিসেবে খোলে কিন্তু bKash, Nagad, Rocket তিনটি চ্যানেলই উভয় জায়গায় থাকে।

06

গেম লবি নেভিগেশন

ডেস্কটপে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস তিনটি ট্যাব উপরে থাকে; মোবাইলে সেই ট্যাবগুলো নিচে নেভিগেশন বারে সরানো হয় কিন্তু প্রতিটি লবি একই গেম দেখায়।

07

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

উভয় প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট আইকন একই জায়গায় (ডান নিচে কোণায়) এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলবেন; চ্যাট হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে।

অ্যাকাউন্ট স্ন্যাপশট

লগইন করার পর যে ফিচারগুলো আপনি দেখবেন

আপনি সফলভাবে লগইন করার পরে প্রধান স্ক্রিনে কিছু মূল উপাদান স্থায়ীভাবে থাকবে যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সহজ করে। উপরের ডান কোণে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স সবসময় দেখাবে এবং তার...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে উপরে ডান কোণে আপনার রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স দেখাবে এবং প্রতিটি বেট...
পেমেন্ট বোতাম ব্যালেন্স ডিসপ্লের পাশে একটি সবুজ পেমেন্ট আইকন থাকে যা ক্লিক...
লবি ট্যাব নেভিগেশন প্রধান স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস তিনটি ট্যাব থাকবে...
সার্চ ও ফিল্টার প্রতিটি লবি ট্যাবের উপরে একটি সার্চ বার এবং ফিল্টার বোতাম...
প্রোফাইল মেনু উপরের বাম কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে লগইন হিস্ট্রি...
লাইভ চ্যাট উইজেট স্ক্রিনের ডান নিচে একটি ছোট চ্যাট বাবল স্থায়ীভাবে থাকবে যা...

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন করার জন্য আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহার করা মোবাইল নম্বর এবং আপনার তৈরি করা পাসওয়ার্ড লাগবে। মোবাইল নম্বর ফিল্ডে দেশ কোড +৮৮০ আগে থেকেই থাকবে তাই শুধু আপনার এগারো ডিজিটের নম্বর লিখুন। পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ তাই বড় এবং ছোট হাতের অক্ষর ঠিক রাখুন।

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার ইমেইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যা চব্বিশ ঘণ্টার জন্য বৈধ থাকবে। সেই লিঙ্কে ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরির ফর্ম খুলবে এবং সেট করার পরেই আপনি লগইন করতে পারবেন।

না, নিরাপত্তার জন্য আমরা এক সময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় সেশন অনুমতি দিই। আপনি যদি নতুন ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে আগের ডিভাইসের সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবে। আপনি পরে আবার যেকোনো ডিভাইসে লগইন করতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে।

আপনি যদি নতুন ডিভাইস বা নতুন ব্রাউজার থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য একটি ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে এসএমএস হিসেবে পাঠাব। সেই কোড এন্ট্রি করলে লগইন সম্পূর্ণ হবে এবং ডিভাইস ভেরিফাইড হয়ে যাবে তাই পরবর্তী বার আর কোড লাগবে না।

প্রতিটি লগইন সেশন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে যতক্ষণ আপনি সাইটে কোনো কাজ করছেন। চব্বিশ ঘণ্টা পরে বা যদি আপনি নিজে লগ আউট বাটনে ক্লিক করেন তাহলে সেশন শেষ হয় এবং পরবর্তী বার লবি অ্যাক্সেস করতে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে। মোবাইলে 'মনে রাখুন' চেকবক্স টিক দিলে মোবাইল নম্বর সেভ থাকবে তবে পাসওয়ার্ড প্রতিবার লাগবে।

লগইন বোতাম চাপার পরে কিছু না হলে প্রথমে চেক করুন ইন্টারনেট সংযোগ সক্রিয় আছে কিনা এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে অন্তত আট অক্ষর আছে কিনা। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন। এরপরও সমস্যা থাকলে অন্য ব্রাউজার বা মোবাইল ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং সাপোর্ট চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান।

হ্যাঁ, লগইন করার পরেই আপনি লবিতে সমস্ত গেম দেখতে পাবেন এবং যেকোনো গেমে ক্লিক করলে সেটি লোড হবে। তবে আসল টাকায় খেলার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকতে হবে, তাই প্রথমে পেমেন্ট বোতামে ক্লিক করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন। ডিপোজিট সম্পন্ন হলে লবিতে ফিরে যেকোনো গেম শুরু করতে পারবেন।